Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Symbolen, Lieferung, Zahlung und Sonderanfertigungen. Nicht fündig geworden? Kontaktiere uns — wir helfen gerne weiter.
Gut zu wissen
Sind die Symbole magnetisch?
Ja. Jedes Symbol verfügt über einen integrierten Neodym-Magneten und haftet zuverlässig an Whiteboards, Lagekarten und magnetischen Planungstafeln.
Welche Symbolik wird verwendet?
Die Symbole orientieren sich an der in der Schweizer Armee verwendeten taktischen Symbolik.
Können Symbole einzeln nachbestellt werden?
Ja. Einzelne Symbole lassen sich nachbestellen — künftig auch direkt im Shop.
Sind die Symbole wasserfest?
Sie sind für den normalen Ausbildungsbetrieb ausgelegt. Dauerhafte Feuchtigkeit sollte vermieden werden.
Wie wird geliefert?
Versand innerhalb der Schweiz, in der Regel innert 2–5 Arbeitstagen. Gratis für Angehörige der Armee im Dienst mit Angabe der Kasernenadresse.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
TWINT, Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay — sichere Bezahlung in CHF.
Wie pflege ich die Symbole?
Trocken lagern, vor dauerhafter UV-Einstrahlung schützen, nicht über 50 °C lagern und nicht in der Spülmaschine reinigen.
Individuelle Anfragen
Welche Dateiformate kann ich senden?
JPG, PNG und PDF. Je klarer die Vorlage, desto präziser die Umsetzung.
Was kostet eine Sonderanfertigung?
Das hängt von Aufwand und Stückzahl ab. Du erhältst vorab eine unverbindliche Offerte.
Sind individuell gefertigte Produkte rückgabefähig?
Individuell angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Details siehe AGB.
Wir helfen persönlich weiter
Schreib uns — wir antworten in der Regel innert 1–2 Arbeitstagen.
